25.06.2010
Die Verbraucherzentrale Thüringen hat vor dem Internetportal Verbraucherschutz24.info gewarnt. Viele Verbraucher meldeten sich derzeit bei der Verbraucherzentrale Thüringen und beschwerten sich über Forderungsschreiben der CL Inkasso AG aus Lindau. Angeblich sollen sie bei dem Internetdienst der Firma Websolution Köln angemeldet und mit der Zahlung geforderter Beträge in Höhe von über 90 Euro im Verzug sein.
Die Betroffenen versichern, keinen kostenpflichtigen Vertrag über die Nutzung von www.verbraucherschutz24.info abgeschlossen zu haben. Einige Verbraucher gaben zudem an, dass sie zum Zeitpunkt des angeblichen Vertragsabschlusses weder über einen Computer noch über einen Internetzugang verfügten.
„Grundsätzlich gilt: Wer nichts bestellt hat, muss auch nichts bezahlen“, erklärte dazu Ralph Walther, Geschäftsführer der Verbraucherzentrale Thüringen. Die Verbraucher sollten sich nicht von unberechtigten Inkassobriefen unter Druck setzen oder gar einschüchtern lassen. Eine Pflicht zu zahlen bestehe nur, wenn es einen wirksamen Vertrag gibt. Ist dies nicht der Fall, sollte nicht auf die Forderungen eingegangen und auf keinen Fall gezahlt werden. „Widersprechen Sie der Forderung per Brief. Schicken Sie den Brief per Einschreiben/Rückschein, um einen Nachweis in den Händen zu halten. Bei Fragen können Sie sich an jede Verbraucherberatungsstelle wenden“, rät Walther.
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